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【中古】サービスの手帳 2/ 林田正光
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価格 139円 ネットオフ楽天市場支店
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サービスの手帳 2 単行本 の詳細 リッツ・カールトン元支配人が書きとめてきた、心のこもったおもてなしを実現するためのヒントを紹介。「すべてのお客様を積極的に“特別扱い”しよう」「クレームには複数のスタッフで対応しよう」など117フレーズを収録。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: あさ出版 レーベル: 手帳ブック 作者: 林田正光 カナ: サービスノテチョウ / ハヤシダマサミツ サイズ: 単行本 ISBN: 9784860634346 発売日: 2010/12/01 関連商品リンク : 林田正光 あさ出版 手帳ブック楽天市場 口コミ おすすめ情報
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